激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)刻提醒著每個(gè)人，必須要不斷地自我增值，一旦舉步不前，就如同耗盡能量的電池般失去了使用價(jià)值。也正是因?yàn)榫薮笈嘤?xùn)需求的存在，令中國(guó)的培訓(xùn)業(yè)以30%的年增長(zhǎng)率在繼續(xù)擴(kuò)張。
近日，前程無(wú)憂就“人才培訓(xùn)現(xiàn)狀”進(jìn)行了調(diào)查。據(jù)悉，受訪者年齡層次相對(duì)集中于23至29歲，工作年限則大多在2至5年間。其中男性比例較高，占到總?cè)藬?shù)的63.57%，大專(zhuān)學(xué)歷者與本科學(xué)歷者成為本次調(diào)查受訪者的主力人群，分別占到34.71%、30.97%。
調(diào)查顯示，約8成人認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間不足，而半數(shù)以上的人未能學(xué)以致用。此外，在對(duì)待培訓(xùn)的態(tài)度上，民企與歐美企業(yè)也存在較大差異。
無(wú)效培訓(xùn) 變成“賠訓(xùn)”
前程無(wú)憂培訓(xùn)頻道曾經(jīng)就這一問(wèn)題作過(guò)相關(guān)的調(diào)查，結(jié)果顯示34.8%的受訪者將焦點(diǎn)集中于“培訓(xùn)效果有夸大成分”；20.8%的人認(rèn)為“培訓(xùn)老師名不符實(shí)”；19.3%的人覺(jué)得“培訓(xùn)學(xué)校不規(guī)范”；還有一些受訪者對(duì)“培訓(xùn)證書(shū)的水分”和“課程安排混亂”提出了質(zhì)疑。
目前對(duì)于培訓(xùn)投訴最多的就是效果不好。有些可能的確是培訓(xùn)公司的課程質(zhì)量存在問(wèn)題，還有些則是課程與學(xué)員自身并不對(duì)路。當(dāng)遭到投訴時(shí)，作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠做的，只有給予一些相應(yīng)的補(bǔ)償。學(xué)員在選擇培訓(xùn)前，還是應(yīng)該摸清自己的培訓(xùn)需求，聽(tīng)一聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人員的意見(jiàn)，以免付了錢(qián)卻得不到應(yīng)有的效果。
企業(yè)職業(yè)資格培訓(xùn)受追捧
當(dāng)被問(wèn)及曾經(jīng)參加過(guò)的培訓(xùn)類(lèi)型時(shí)，42.36%的受訪者選擇了企業(yè)培訓(xùn)。
隨著職業(yè)資格認(rèn)證逐步滲入到各行各業(yè)，參加職業(yè)資格培訓(xùn)成為了眾多受訪者追捧的對(duì)象，占到37.91%。
不少的求職者在選擇公司時(shí)，已經(jīng)從原來(lái)單一的薪酬標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向了綜合考慮。除了企業(yè)發(fā)展前景、公司福利制度之外，是否提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)也成為了一條重要的衡量指標(biāo)。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，72.39%的受訪者表示在他們所處的公司中，幾乎不給個(gè)人提供培訓(xùn)費(fèi)用。每年提供給個(gè)人1000至3000元的占到18.95%，3000至5000元的只有5.54%，5000元以上也算得上屈指可數(shù)了。
民營(yíng)企業(yè)中不提供培訓(xùn)費(fèi)用的比重較高，為77.91%，同樣在歐美獨(dú)資企業(yè)內(nèi)，沒(méi)有培訓(xùn)費(fèi)的比例為65.16%。
還有不少受訪者表示，并非他們不愿意花時(shí)間去學(xué)習(xí)，一來(lái)平時(shí)工作繁忙，精力體力不夠，根本無(wú)暇去學(xué)點(diǎn)新東西；二來(lái)即使自己掏錢(qián)去參加社會(huì)培訓(xùn)，公司也不愿留出時(shí)間，甚至?xí)幸庾钃稀?/p>
對(duì)此，前程無(wú)憂專(zhuān)家建議，一些企業(yè)能夠適當(dāng)?shù)亟o予員工成長(zhǎng)空間，畢竟個(gè)人發(fā)展也是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的源動(dòng)力。當(dāng)然，作為個(gè)人也應(yīng)該有效地進(jìn)行時(shí)間管理，以便在忙碌之余也能抽調(diào)出學(xué)習(xí)時(shí)間，不會(huì)因?yàn)榕嘤?xùn)而耽誤了正常工作。
45.01%的培訓(xùn)收效甚微
說(shuō)到培訓(xùn)的目的，當(dāng)然是希望學(xué)以致用了。那么，培訓(xùn)后真正能學(xué)以致用的又有多少呢？45.01%的人認(rèn)為學(xué)著的時(shí)候有收獲，可具體工作時(shí)收效甚微；感覺(jué)“學(xué)有所得、非常有益”的人僅占38.07%，還有16.93%的人覺(jué)得“學(xué)著一套、用著一套”。
有一位 HR這樣描述自己的培訓(xùn)感想：“聽(tīng)聽(tīng)激動(dòng)，想想沖動(dòng)，回去一動(dòng)不動(dòng)?！边@的確呼應(yīng)了不少受訓(xùn)者的心聲，許多培訓(xùn)課程乍聽(tīng)起來(lái)相當(dāng)不錯(cuò)，可聽(tīng)完后真正能夠應(yīng)用到工作中的太少。更多的人需要的不僅僅只是系統(tǒng)理論梳理，操作技能和工具應(yīng)用的傳授才是最主要的，最行之有效的。
調(diào)查顯示，半數(shù)以上的人希望多提供一些管理技能培訓(xùn)，因?yàn)殡S著自身在崗位技能方面的日趨嫻熟，再學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)，可以為今后的職業(yè)發(fā)展作好鋪墊。
同樣，商務(wù)技能和人際溝通培訓(xùn)也受到廣泛重視，尤其在銷(xiāo)售、市場(chǎng)和公關(guān)領(lǐng)域，這類(lèi)軟性培訓(xùn)非常受歡迎。
企業(yè)高管授課受歡迎
在培訓(xùn)形式上，人們?cè)缇筒粷M(mǎn)足于枯燥的課堂講授，而越來(lái)越在乎與講師之間的互動(dòng)，與學(xué)員之間的互相交流，從中取長(zhǎng)補(bǔ)短。倘若在培訓(xùn)過(guò)程中，再加上一些類(lèi)似游戲性質(zhì)的模擬訓(xùn)練更能激發(fā)大家的學(xué)習(xí)興趣。
作為培訓(xùn)過(guò)程中的靈魂人物，培訓(xùn)講師的選擇顯得尤為重要。53.51%的人傾向于選擇那些知名企業(yè)高管來(lái)?yè)?dān)任講師，他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，積累了很多操作技巧，特別是那些曾經(jīng)在相同或類(lèi)似行業(yè)內(nèi)擔(dān)任過(guò)高級(jí)管理職位的人，更能貼近學(xué)員的工作實(shí)際，因此特別受歡迎。對(duì)于那些初出茅廬的新人來(lái)說(shuō)，他們更喜歡那些與本人從事同類(lèi)崗位的前輩來(lái)做培訓(xùn)師，以便從中獲取基本技能，盡快適應(yīng)工作。職業(yè)培訓(xùn)師的選擇比例只有40.17%，這與目前培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)魚(yú)龍混雜的局面有一定的關(guān)系，在挑選時(shí)還需謹(jǐn)慎行事。(吳憂)
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