不久前，零點調(diào)查公司推出了最受歡迎的十大管理培訓課程，高效培訓、時間管理培訓、團隊精神培訓、營銷技巧培訓等十個類型的管理課程成為最受企業(yè)歡迎的充電法寶。從這樣的排序調(diào)查中，也能夠解析出企業(yè)對于培訓需求的新動向和特點，以及高端的管理課程培訓市場的變化和指向。
■管理培訓呈現(xiàn)多元化趨勢
目前從市場反映的需求來看，一個顯著的變化，就是管理課程需求的多樣化。
倫敦行業(yè)協(xié)會國際培訓師首席認證官張鵬說，從調(diào)查的結(jié)果以及目前的管理培訓市場來看，企業(yè)的需求呈現(xiàn)多元化特點。首先，國內(nèi)企業(yè)的“覺悟”，特別是一些中小企業(yè)的迅速發(fā)展崛起，他們對管理培訓越來越重視，不僅成為培訓市場出現(xiàn)的重要新生力量，而且他們的需求也大大有別于以往的管理課程需求。因此有關(guān)提高效率的培訓課程，盡管費用高昂，但仍受到高層次職業(yè)人士的歡迎。
光華管理研修中心的高級培訓師陳雷川博士分析認為，除了企業(yè)培訓認識提高的原因外，各個不同行業(yè)類型的企業(yè)也越來越多地有和行業(yè)相關(guān)的培訓課程需求，也是促成培訓課程多元化的重要原因。像服務性的企業(yè)往往需要的課程是客戶服務技巧和溝通類的課程，客戶是上帝，只有充分滿足客戶的需要，才能實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。因此，越來越多的企業(yè)把客戶服務作為一種盈利的好方法。而營銷性的企業(yè)重視的是團隊精神和營銷技巧培訓，隨著市場競爭的日趨激烈，要求企業(yè)更加主動、積極地開拓市場。因此，團隊合作逐漸成為企業(yè)文化的重要組成部分，市場對這方面專業(yè)培訓的需求水漲船高。
人力資源專家李宏飛則指出，企業(yè)高級管理者的培訓需求也在發(fā)生變化，從原來的技能類實用性培訓課程向著專業(yè)化高端化的課程轉(zhuǎn)變。
■展望管理培訓市場“新勢力”
企業(yè)的實際需求是培訓市場最好的風向標，因此對于企業(yè)現(xiàn)狀的分析調(diào)查，也不難得出對于培訓課程未來走勢的預計。除了項目管理課程的介入外，企業(yè)對于人力資源管理的重視也加大了與HR相關(guān)課程的開發(fā)力度，隨著企業(yè)發(fā)展的需要，更加新穎的創(chuàng)新、變革類課程將成為未來的熱點。
新浪人力資源總監(jiān)段冬說，人力資源管理在企業(yè)起著越來越關(guān)鍵的作用。人力資源管理培訓課程包括招聘制度、員工關(guān)系、激勵制度等各方面的整體綜合設計，能幫助企業(yè)建立從一線員工到高職位員工的科學的標準化監(jiān)控制度，同時能幫助企業(yè)明確雇傭雙方的利益和義務，并使其得到充分的保證，此類培訓正好滿足了這方面需求。
■充分結(jié)合企業(yè)需求開拓系統(tǒng)化培訓之路
最后，值得注意的是現(xiàn)在的許多培訓只是針對單課程來進行培訓，就簡單的根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)狀況來分析企業(yè)遇到了什么問題，然后針對這個問題作一個簡單的單課程培訓。這種拆分式的方法往往被冠以“量體裁衣”、“定制培訓”的名稱，而實際效果只能是以偏概全。
所以專家提醒，培訓課程應該是在培訓前就已經(jīng)充分地了解了企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)的人力資源狀況、企業(yè)所處的行業(yè)狀況等各方面，然后把企業(yè)的員工、企業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)的上層領導等結(jié)合起來進行分析，通過這種綜合分析所制定出的培訓解決方案才是企業(yè)真正所需求的。只有充分地結(jié)合企業(yè)的培訓需求，開拓適合企業(yè)的系統(tǒng)化培訓解決方案才是培訓產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路。
最受歡迎的十大熱門管理培訓課程
1、高效培訓；2、時間管理培訓；3、團隊精神培訓；4、營銷技巧培訓；5、客戶服務技巧培訓；6、溝通技巧培訓；7、項目管理培訓；8、薪酬設計培訓；9、領導藝術(shù)情景培訓；10、戰(zhàn)略性人力資源管理培訓。
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