美國(guó)著名管理大師彼得．圣吉的《第五項(xiàng)修煉》作為現(xiàn)代管理教科書(shū)，曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)。在《第五項(xiàng)修煉》書(shū)中，圣吉大師提出了建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，同時(shí)也中國(guó)的企業(yè)界引起強(qiáng)烈的反響和廣泛的關(guān)注，一時(shí)間大批企業(yè)開(kāi)始注重學(xué)習(xí)，提出建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，培訓(xùn)工作已經(jīng)逐漸地納入到企業(yè)重要日程當(dāng)中。
二十一世紀(jì)是智力角逐的時(shí)代，當(dāng)前，企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性和必要性。只有占領(lǐng)了人才的制高點(diǎn)，企業(yè)才有可能打贏這場(chǎng)不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。
那么，如何保證人才的需求和人才的質(zhì)量呢？只有通過(guò)強(qiáng)有力地培訓(xùn)，才能解決人才質(zhì)量需求的問(wèn)題，這也是企業(yè)實(shí)施人才戰(zhàn)略的必經(jīng)之路。建設(shè)一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，不僅需要一大批有真才實(shí)學(xué)并對(duì)企業(yè)無(wú)比忠誠(chéng)的優(yōu)秀員工。同時(shí)，也需要企業(yè)以具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬回饋那些有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的人才，而這一切美好的愿望必須靠企業(yè)不斷地培訓(xùn)、不斷地提高來(lái)最終實(shí)現(xiàn)。
培訓(xùn)工作是人力資源的一部分 ,已經(jīng)越來(lái)越受到企業(yè)的重視。但是，在中國(guó)的大多數(shù)企業(yè)仍然存在這樣“換湯不換藥”的現(xiàn)象，當(dāng)企業(yè)引入了HR這個(gè)理念以后，大多數(shù)企業(yè)仍然停留在概念的理解之上，只是將原來(lái)的企業(yè)人事部只是換了一個(gè)稱謂罷了。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地不斷變革，企業(yè)必須適應(yīng)這種變革，這就要求企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)時(shí)代的變革。目前對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何把企業(yè)的人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的人力資本，這需要HR從業(yè)者付出多少艱辛地努力。
那么，培訓(xùn)作為HR不可缺少的一環(huán)，應(yīng)該怎樣理解企業(yè)培訓(xùn)，企業(yè)培訓(xùn)主管在企業(yè)中扮演什么樣的角色呢？如果說(shuō)，企業(yè)如同人一樣，那么，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就是企業(yè)的保健醫(yī)生，他隨時(shí)根據(jù)企業(yè)的狀況，檢查和檢測(cè)出“企業(yè)”的病癥，及時(shí)對(duì)癥下藥，保證企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)培訓(xùn)主管就是企業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師，他必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際體質(zhì)狀況，及時(shí)合理為企業(yè)制定“營(yíng)養(yǎng)套餐”，幫助企業(yè)補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)不足的成分。使企業(yè)在接受了他的營(yíng)養(yǎng)套餐之后，能夠吸收足夠的營(yíng)養(yǎng)成分，不僅使企業(yè)增強(qiáng)了體質(zhì)，同時(shí)還增強(qiáng)了對(duì)外來(lái)“病菌”的抵抗力。
怎樣才是一個(gè)優(yōu)秀合格營(yíng)養(yǎng)師呢？當(dāng)然，大家都知道鮑魚(yú)、魚(yú)翅等山珍海味是大補(bǔ)之品。但是，好的東西就一定能讓人受益嗎？其實(shí)也并非如此。人們不是經(jīng)常說(shuō)人參還能吃死人，由此看來(lái)，不加分析、判斷，就盲目地亂補(bǔ)一氣，不僅不能起到增強(qiáng)人的體質(zhì)作用。物極必反，還會(huì)給人帶來(lái)不可估量的危害。
但是，天天就是白水煮蘿卜，即使這樣，吃這樣?xùn)|西吃得再多，也是沒(méi)有多少可以吸收的營(yíng)養(yǎng)。只有根據(jù)人的體質(zhì)狀況，確定出人最最缺少的養(yǎng)分。然后，進(jìn)行科學(xué)、適合的搭配，這些東西必須讓人容易吸收，這樣的營(yíng)養(yǎng)套餐才能使人們真正的受益。也只有做到了這一點(diǎn)，才是一名優(yōu)秀合格的營(yíng)養(yǎng)師。
筆者有一次在HR沙龍上，和一位來(lái)自企業(yè)的HR交流，他是一家國(guó)營(yíng)服務(wù)型企業(yè)HR培訓(xùn)主管。在談到企業(yè)培訓(xùn)時(shí)，他異常興奮，一拍桌子說(shuō)：“今年我們企業(yè)計(jì)劃下?lián)芘嘤?xùn)費(fèi)用50萬(wàn)，現(xiàn)在咱們以前的清水衙門(mén)也有錢(qián)了。我尋思著整個(gè)六西格瑪，給我們公司弄他個(gè)百八十號(hào)黑帶，到時(shí)候，你再來(lái)我們這兒看看，一水兒的六西格瑪黑帶，你說(shuō)這樣多上檔次、多牛氣?！惫P者聽(tīng)完不禁倒吸一口涼氣，也不由得想起了社會(huì)上流行的那則諷刺暴發(fā)戶的故事：“等咱有了錢(qián)，那也不是買(mǎi)兩碗豆?jié){，喝一碗、倒一碗?！边@樣燒包的事情的確讓人啼笑皆非，以上的事實(shí)足以說(shuō)明這是一個(gè)“庸醫(yī)”。
企業(yè)重視培訓(xùn)，舍得投入，敢花大價(jià)錢(qián)，這說(shuō)明了企業(yè)家的膽略，但是企業(yè)的錢(qián)也是來(lái)之不易的，不能肆意地?fù)]霍，應(yīng)該把錢(qián)用在刀刃上。
優(yōu)秀的培訓(xùn)主管不能盲目追風(fēng)、趕潮流。如果今天企業(yè)管理界A管理模式風(fēng)靡一時(shí)，買(mǎi)一套光盤(pán)，來(lái)一通惡補(bǔ)。明天有開(kāi)始流行執(zhí)行力，那么就請(qǐng)來(lái)一個(gè)大師，進(jìn)行執(zhí)行力的培訓(xùn)。后天又是六西格瑪很時(shí)髦，那么就花重金整出多少條黑帶。其實(shí)這樣嘩眾取寵、流于形式的培訓(xùn)對(duì)于來(lái)說(shuō)企業(yè)真的需要嗎？這樣做恐怕是賠了夫人有損兵，到頭來(lái)落得竹籃打水一場(chǎng)空。
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