作者:陳昌成
如同GE(通用電氣)創(chuàng)始人發(fā)明電燈為人類照明一樣,有著100多年歷史的GE如今成了很多優(yōu)秀人才趨之若鶩的“燈塔”,連續(xù)數(shù)年被《財富》雜志評為“全球最受推崇的公司”和“全美最受推崇的公司”;連續(xù)3年當(dāng)選“中國大學(xué)生最佳雇主”;成為香港美商會評出的“女性員工最佳雇主”。
迄今為止,GE的6個產(chǎn)業(yè)部門都已在中國開展業(yè)務(wù),投資金額超過15億美元,擁有員工超過12000人。GE何以成為員工心目中的最佳雇主?GE中國人力資源經(jīng)理何佩嵐表示,重視人才、培養(yǎng)人才已經(jīng)成為GE的傳統(tǒng)。
“GE對人才培養(yǎng)的重視以及所提供的平臺使它與眾不同?!焙闻鍗贡硎?,GE有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工及組織評估流程,每年GE的各級領(lǐng)導(dǎo)人都會花大量時間對每一位員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估,總結(jié)其優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的方面,制定培訓(xùn)計劃,并討論職業(yè)規(guī)劃和長、短期發(fā)展方向。同時GE還對組織架構(gòu)進(jìn)行評估,討論每一個關(guān)鍵崗位的接班人計劃,以盡早發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)具有潛力的優(yōu)秀人才。
據(jù)了解,GE把人才培養(yǎng)列為每一位經(jīng)理人的重要職責(zé)之一,每當(dāng)GE高級領(lǐng)導(dǎo)人訪問中國時,各業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)人不僅要匯報本部門的業(yè)務(wù)發(fā)展,還要及時匯報其員工發(fā)展的情況,并將其列為業(yè)績考核的重要內(nèi)容。
最佳雇主表現(xiàn)為一種關(guān)系,而不是產(chǎn)品,包括公司為雇員提供的工作環(huán)境、薪水和其他利益等?!癎E為員工提供了多種渠道的人才培養(yǎng)模式?!焙闻鍗菇榻B。
首先是種類繁多、系統(tǒng)完善的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目,包括市場營銷、財務(wù)、人力資源、工程與制造及信息科技等領(lǐng)域。GE為管理培訓(xùn)生們安排2年的輪崗培訓(xùn)計劃,在3—4個不同的工作崗位工作。這些管理培訓(xùn)生有機(jī)會邊學(xué)習(xí)各自職能領(lǐng)域的技能,邊在不同的業(yè)務(wù)集團(tuán)工作,來實(shí)踐應(yīng)用這些技能。
其次,GE還提供豐富的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)及各部門專業(yè)技能培訓(xùn),以不斷提升員工的技能和素質(zhì),適應(yīng)工作的需要。
最后,也最為重要的是在實(shí)際工作中的學(xué)習(xí),在“無邊界”文化中,GE打破各大業(yè)務(wù)集團(tuán)的界限,統(tǒng)一協(xié)作,靈活用人,為員工提供換崗機(jī)會,鼓勵員工在工作中拓展自己的潛能,去嘗試從未涉足的領(lǐng)域,充分發(fā)展自己的長處。
“GE的用人標(biāo)準(zhǔn)中非常重要的一項(xiàng)是學(xué)習(xí)態(tài)度和能力,如果候選人有相當(dāng)?shù)臐摿Σ粩嗵嵘约?,公司會為之提供相?yīng)的機(jī)會:公司大部分的高級管理職位都是從內(nèi)部員工中發(fā)掘并提拔的?!焙闻鍗贡硎?。
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