英國(guó)鋼鐵集團(tuán)公司(British Steel Plc，簡(jiǎn)稱BS)在20世紀(jì)90年代前是英國(guó)一家國(guó)有企業(yè)，于1995年實(shí)行私有化，現(xiàn)為上市公司。該公司為歐洲第一大鋼鐵企業(yè)，1997年鋼年產(chǎn)量達(dá)1700萬噸，相當(dāng)于我國(guó)寶鋼(860萬噸)和鞍鋼(830萬噸)產(chǎn)量之和。BS是英國(guó)最大的綜合性鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，擁有鐵礦石、焦碳、煉鐵、煉鋼、軋鋼、運(yùn)輸(港口、碼頭、專用鐵道等)一條龍的科研、生產(chǎn)、銷售組織系統(tǒng)，各種鋼材銷售量占英國(guó)鋼材市場(chǎng)68%。現(xiàn)有職工5萬多人(平均每人年產(chǎn)鋼340噸)，在英國(guó)本土擁有大小十五家工廠和一個(gè)專運(yùn)港口(碼頭)。另外，該公司還在美國(guó)、瑞典設(shè)有合資企業(yè)。1998年銷售收入達(dá)67.5億英鎊(約111億美元)，稅后利潤(rùn)達(dá)3.15億英鎊(約5.22億美元)。
一、從上至下建立完善的培訓(xùn)體系
英國(guó)鋼鐵公司在英國(guó)已有100多年的歷史，是一個(gè)老牌的鋼鐵制造企業(yè)，該公司歷來重視技術(shù)培訓(xùn)工作，企業(yè)管理人員培訓(xùn)也有優(yōu)久的歷史。到20世紀(jì)末，該公司已建立起較為完善的人才培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。該公司的培訓(xùn)體系如圖一所示。（圖略）從上述網(wǎng)絡(luò)中可以看出，第一層是在公司最高決策層董事會(huì)中有一位副總裁負(fù)責(zé)全公司的人力資源開發(fā)工作(現(xiàn)任人事副總裁為阿蘭．約翰斯頓先生Allan Johnston)。第二層是公司人力資源開發(fā)部，具體負(fù)責(zé)全公司的人力資源開發(fā)和培訓(xùn)工作，包括人才規(guī)劃，制定公司人員招聘、績(jī)效評(píng)估、報(bào)酬和晉升政策，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織全公司的人才培訓(xùn)工作，包括預(yù)算、規(guī)劃、重大人才培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施等。人力資源部下有三個(gè)直屬單位，一是阿希陽管理學(xué)院，亦稱BS公司高級(jí)培訓(xùn)中心，是公司專門從事培訓(xùn)所屬企業(yè)中高層管理人員的場(chǎng)所；第二是大學(xué)合作培訓(xùn)部，主要是為了滿足公司部分中青年希望邊工作、邊獲得高一層次學(xué)歷深造要求(攻讀工程和管理碩士)，公司人力資源部和英國(guó)幾所大學(xué)(如Warwick Business School“沃里克商學(xué)院”等)合作，聯(lián)合舉辦業(yè)余研究生班；三是培訓(xùn)開發(fā)研究綜合服務(wù)部。這是一個(gè)專門從事培訓(xùn)課程和教材開發(fā)的服務(wù)性中介組織，在人力資源部的統(tǒng)一指導(dǎo)協(xié)調(diào)下，主要采取市場(chǎng)定貨方式，為全公司所有企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供培訓(xùn)方面的硬件(設(shè)備)和軟件服務(wù)，并向他們收取一定的費(fèi)用。他們提供的培訓(xùn)項(xiàng)目軟件專業(yè)水平高，針對(duì)性強(qiáng)，價(jià)格合理，很受企業(yè)的歡迎。第三層是分布在各個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位的培訓(xùn)中心。這些中心主要負(fù)責(zé)本單位各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)(如統(tǒng)計(jì)、質(zhì)管、安全、會(huì)計(jì)、環(huán)保等)和一線管理人員(初級(jí)管理者)的基礎(chǔ)管理培訓(xùn)。每個(gè)中心都配備專職培訓(xùn)人員(一般為3-5人)，擁有自己的培訓(xùn)場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)和專、兼職教師隊(duì)伍。他們除按公司人力資源開發(fā)部統(tǒng)一規(guī)劃的培訓(xùn)項(xiàng)目外，還根據(jù)本部門的特點(diǎn)和本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的實(shí)際需要，靈活多樣地設(shè)計(jì)和開展各種形式的短期培訓(xùn)，對(duì)提高本單位員工和一線管理人員的技術(shù)水平和管理技能起到了很好的作用。
二、阿希陽管理學(xué)院的作用和地位
阿希陽莊園原是一座建在倫敦市南郊100多公里的古堡式私人鄉(xiāng)村別墅。這座別墅建于19世紀(jì)，是一家英國(guó)巨商早期移民美國(guó)后為其夫人修建的回英國(guó)娘家的臨時(shí)住所，房屋選用的建筑材料(木材和石頭)都是上等的，雖經(jīng)100多年的風(fēng)雨，但至今仍十分堅(jiān)固，二戰(zhàn)期間被英國(guó)鋼鐵公司買下作為公司臨時(shí)總部，后長(zhǎng)期作為公司高層領(lǐng)導(dǎo)聚會(huì)、討論重大問題的場(chǎng)所。
到20世紀(jì)80年代，BS陸續(xù)在這里舉辦一些高層次研討會(huì)的和培訓(xùn)班，效果很好，于是董事會(huì)做出決議，要在這里建立英國(guó)鋼鐵高級(jí)培訓(xùn)中心，并從英國(guó)一家大學(xué)商學(xué)院聘請(qǐng)一位院長(zhǎng)作培訓(xùn)中心主任，他們還參考世界其它跨國(guó)公司培訓(xùn)中心的模式，對(duì)這棟古堡式建筑進(jìn)行改造和擴(kuò)建，雖然其外觀仍保留原來的風(fēng)貌，但內(nèi)部已裝備了現(xiàn)代電化教學(xué)設(shè)備。到上世紀(jì)90年代初，已建成一座現(xiàn)代化的企業(yè)培訓(xùn)基地。值得一提的是，阿希陽管理學(xué)院的地理位置和環(huán)境特點(diǎn)非常適合企業(yè)管理人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。據(jù)說，這個(gè)古堡原建在一大片森林之中(把樹砍掉后蓋的樓房)，占地約100多公頃，周圍沒有村鎮(zhèn)，好像一個(gè)世外桃園，房子周圍是一大片草地，草地上有綿羊吃草(公司專門雇當(dāng)?shù)剞r(nóng)民負(fù)責(zé)管理)，草地上仍然保留一些參天松樹(據(jù)說這些古樹是當(dāng)時(shí)有意保留的部分森林中的樹木，至今已有200多年的歷史，目前已成為英國(guó)被保護(hù)的植物)。站在校院里望院外觀看，在蔚藍(lán)色的天空下，綠蔭蔭的草地上三五成群的綿羊在草地上吃草，周圍生長(zhǎng)著參天大樹，一片田園景象。培訓(xùn)中心內(nèi)除現(xiàn)代化的教室外，還有公司歷史博物館，這是向到這里來學(xué)習(xí)進(jìn)修的學(xué)員進(jìn)行傳統(tǒng)教育的必修課(包括當(dāng)年公司上市時(shí)場(chǎng)景圖)。這里遠(yuǎn)離大都市，環(huán)境優(yōu)雅，空氣新鮮，生活條件也安排得十分舒適，是公司高級(jí)干部、技術(shù)人員學(xué)習(xí)、進(jìn)修的理想場(chǎng)所。公司把那些長(zhǎng)期奮斗在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)一線的中高級(jí)管理干部和技術(shù)人員選派到阿希陽管理學(xué)院參加培訓(xùn)，接受公司的傳統(tǒng)教育，聘請(qǐng)英國(guó)和外國(guó)著名大學(xué)管理專家講授最新企業(yè)管理理論，并邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外冶金戰(zhàn)線專家介紹鋼鐵企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和公司面臨的挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)研究當(dāng)代國(guó)際跨國(guó)集團(tuán)兼并、重組的做法及經(jīng)驗(yàn)。這些來自公司不同部門、不同地區(qū)和國(guó)家的學(xué)員，通過在這兒短暫的學(xué)習(xí)和交流，互相啟發(fā)、共同提高。因此，每一位被公司選派到這所公司大學(xué)的進(jìn)修人員都十分珍惜參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，都能積極認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考，并以優(yōu)異的成績(jī)獲得阿希陽管理學(xué)院院長(zhǎng)簽發(fā)的結(jié)業(yè)證書。他們把自己能被派到阿希陽管理學(xué)院進(jìn)修看成是公司對(duì)自己最大的獎(jiǎng)勵(lì)，并為一生能有幸拿到一份這樣的培訓(xùn)證書感到無比的榮幸和驕傲。除開展公司傳統(tǒng)教育和專業(yè)培訓(xùn)外，阿希陽管理學(xué)院也是公司開展國(guó)際交流與合作的重要場(chǎng)所。學(xué)院經(jīng)常聘請(qǐng)歐美一流的大學(xué)商學(xué)院教授來這兒講課，舉辦各種形式的專題報(bào)告會(huì)，交流國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)研究和企業(yè)管理最新理論和實(shí)踐，并接受歐洲、亞洲和拉美國(guó)家公司客戶代表到阿希陽管理學(xué)院學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過上述活動(dòng)，大大地提高了BS的國(guó)際影響，使英國(guó)鋼鐵公司與世界各地的客戶和同行們拉近了距離，為BS公司擴(kuò)大出口和加強(qiáng)國(guó)際間經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流和合作打下了基礎(chǔ)。
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