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浦瑞2024-2025年金融業(yè)通用培訓(xùn)課程
問題分析與解決辦法課程2天
 

培訓(xùn)目的:市場環(huán)境瞬息萬變,計(jì)劃不如變化快,組織會(huì)不斷面臨新問題的挑戰(zhàn)。企業(yè)中個(gè)人和組織的思維習(xí)慣決定著組織的應(yīng)變能力以及組織目標(biāo)和任務(wù)的實(shí)施效果,高效的問題分析、決策制定、計(jì)劃實(shí)施是每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)技能。然而,對于如何將思維流程化、確保決策的科學(xué)性和方案的有效落實(shí),許多管理者仍深感困惑:
——如何拆分問題,認(rèn)清問題的真面目?
——如何弄清事情發(fā)生的原因并驗(yàn)證?
——如何制定合理的決策及替代方案?
——如何確保方案得到充分落實(shí)并不斷改進(jìn)?
  本課程旨在通過學(xué)習(xí)思考問題和解決問題的方法和現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)思維流程化、邏輯化和可視化,化繁為簡、以簡馭繁,在分析和解決問題的技能和方法上有所改善,在"有意識有能力狀態(tài)"下創(chuàng)造性地解決問題,最大限度地確保目標(biāo)和任務(wù)的有效落實(shí)。

適合對象:企業(yè)中層管理人員、需要經(jīng)常面對問題解決問題的項(xiàng)目經(jīng)理

課程提綱(2天12小時(shí)每期不超過40人,將根據(jù)具體培訓(xùn)需求優(yōu)化)

第一單元 現(xiàn)況評估與問題描述
「Problem」還是「Question」?
解決問題的九重功法
描述問題的方式
選擇優(yōu)先解決問題的原則
* 案例演練

第二單元 問題分析與思考方法
處理問題的三種思考方法
突破習(xí)慣領(lǐng)域與思考障礙
邏輯推理的運(yùn)用
問題分析工具的應(yīng)用
擬定問題解決的目標(biāo)
主要原因的探索
* 大腦體操,案例演練

第三單元 對策擬定與方案選擇
集思廣益與腦力激蕩
擬定對策的五種方式
對策的選擇與取舍
投入與產(chǎn)出的比較分析
* 生產(chǎn)小組

 

第四單元 風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)變計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測與評估
權(quán)益關(guān)系人對方案的影響
機(jī)會(huì)成本的影響
備案與應(yīng)變計(jì)劃的擬定
* 案例演練

第五單元 小組案例討論與制作
針對各組工作實(shí)際案例選題
小組針對問題進(jìn)行研討
小組按照老師要求格式將問題分析與解決方案整理為簡報(bào)
* 案例演練

第六單元 實(shí)案分析與對策論證
小組工作實(shí)際案例發(fā)表
各組針對對策方案進(jìn)行挑戰(zhàn)
好還要更好-方案改善建議
* 實(shí)案發(fā)表,案例研討

講師已提供內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù)的金融機(jī)構(gòu):錦安財(cái)富;寶盈基金、長城基金、創(chuàng)金合信基金、方正富邦基金、富國基金(3期)、國海富蘭克林基金、國金通用基金、國投瑞銀基金、海富通基金(3期)、華商基金、匯添富基金、華寶興業(yè)基金、嘉實(shí)基金、景順長城基金、民生加銀基金、鵬華基金、前海開源基金、申萬菱信基金(2期)、信達(dá)澳銀基金、興業(yè)全球基金;太平資產(chǎn);華泰長城期貨;安信證券(2期)、長城證券、長江證券、第一創(chuàng)業(yè)證券(2期)、方正證券(4期)、國都證券、國海證券、國泰君安證券(多期)、華寶證券、金元證券、齊魯證券、上海證券、申萬宏源證券、萬聯(lián)證券、湘財(cái)證券;中證信用公司,上海浦東發(fā)展銀行、興業(yè)銀行上海分行(8期)、招商銀行北京分行、南京分行(3期)、中國銀行、中國建設(shè)銀行;中國人壽、太平洋保險(xiǎn)等。

 

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