培訓(xùn)目的：本課程旨在幫助管理者樹立正確的績效評估觀念，掌握績效評估的實(shí)施步驟，熟練運(yùn)用面談技巧，解決績效評估過程中的實(shí)際問題，提高績效評估的效率，真正發(fā)揮其功能，指導(dǎo)下屬改善績效。
適合對象：企業(yè)中高層管理人員、需要承擔(dān)績效考核和評估工作的基層管理者
課程提綱（1天6小時每期不超過40人，將根據(jù)具體培訓(xùn)需求優(yōu)化）
第一單元 從績效管理到績效評估
績效管理的循環(huán)
KPI在績效評估中的角色
績效評估的目的與本質(zhì)
復(fù)合型評估的作法
絕對評估與相對評估
* 分組討論
* 案例研討
* 實(shí)戰(zhàn)演練
第二單元 員工績效問題的分析
評估前的準(zhǔn)備
績效問題的結(jié)構(gòu)分析法
員工類型的交叉分析
* 案例研討
* 實(shí)戰(zhàn)演練 |
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第三單元 績效面談的步驟與技巧
回應(yīng)風(fēng)格的調(diào)整
績效面談的程序與原則
績效評估面談的技巧
難以回應(yīng)的五種情況
為員工訂定個人發(fā)展計劃
* 風(fēng)格評估
* 影片分析
* 案例研討
* 實(shí)戰(zhàn)演練 |
講師已提供內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)：錦安財富；寶盈基金、長城基金、創(chuàng)金合信基金、方正富邦基金、富國基金（3期）、國海富蘭克林基金、國金通用基金、國投瑞銀基金、海富通基金（3期）、華商基金、匯添富基金、華寶興業(yè)基金、嘉實(shí)基金、景順長城基金、民生加銀基金、鵬華基金、前海開源基金、申萬菱信基金（2期）、信達(dá)澳銀基金、興業(yè)全球基金；太平資產(chǎn)；華泰長城期貨；安信證券（2期）、長城證券、長江證券、第一創(chuàng)業(yè)證券（2期）、方正證券（4期）、國都證券、國海證券、國泰君安證券（多期）、華寶證券、金元證券、齊魯證券、上海證券、申萬宏源證券、萬聯(lián)證券、湘財證券；中證信用公司，上海浦東發(fā)展銀行、興業(yè)銀行上海分行（8期）、招商銀行北京分行、南京分行（3期）、中國銀行、中國建設(shè)銀行；中國人壽、太平洋保險等。
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