培訓目的：為了給客戶提供更快更全面的服務，企業(yè)越來越多的把任務交給集各項專業(yè)的項目團隊執(zhí)行。然而，隨著科技的進步，管理工具的日新月異，現(xiàn)代的項目管理難題不再僅僅是進度控制、預算控制而已，最重要的不外乎是如何讓這些專家們齊心協(xié)力，真正發(fā)揮團隊的效用，并且妥善的溝通協(xié)調，整合各項資源。本課程從人的問題處理出發(fā)，因為項目的成敗關鍵還是在人，尤其是權益關系人。項目管理最首要的技巧在取舍，如何妥善地使時間、預算、產出三者間平衡，才是項目管理者最關鍵的核心技術。
1、把握項目的特性與三要素間的取舍方法。
2、運用PAC交流分析方法提高溝通協(xié)調的有效性。
3、精確地設定項目目標與檢查點，同時運用績效評估激勵團隊成員。
4、了解三種評估項目績效的方法。
5、熟練運用解決問題的思維模式，正確分析并處理問題。
6、熟悉診斷團隊型態(tài)的方法，并使用正確的領導方式。
適合對象：直接參與項目的各種經理與員工小組，發(fā)起項目的高層經理，希望全面理解其角色的新項目經理，嘗試更新知識的現(xiàn)任項目經理，以及將加盟項目組的人員。
課程提綱（2天12小時每期不超過40人，將根據(jù)具體培訓需求優(yōu)化）
第一單元 全方位項目領導
項目之描述與定義
項目管理基本架構
項目團隊組織特性
項目的基本流程
項目管理系統(tǒng)規(guī)劃
（3小時，案例研討：建筑項目）
第二單元 人格特質與溝通協(xié)調
交流分析(TA)
PAC人格特質分析
跨越溝通障礙
項目的溝通協(xié)調
（2小時，自我畫像、TA測驗、傳聲畫圖）
第三單元 項目目標設定與績效控制
項目績效目標的設定
職務分配
工作檢核點的設置 |
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進度控制方法與工具應用
項目績效與達標率評估
（2小時，2個案例）
第四單元 問題解決與回饋改善
問題的分析與確認
善用創(chuàng)意思考解決問題
解決項目問題的模式
項目的價值分析
建立回饋與改善系統(tǒng)
（2小時，生產小組的一天，毛線球）
第五單元 高績效的項目團隊
高績效項目團隊的基礎
訊息的交換與掌握
團隊發(fā)展階段與因應作為
建立團隊共識
針對團隊成員的激勵模式
（3小時，紙牌游戲和紙牌故事） |
講師已提供內部培訓服務的金融機構：錦安財富；寶盈基金、長城基金、創(chuàng)金合信基金、方正富邦基金、富國基金（3期）、國海富蘭克林基金、國金通用基金、國投瑞銀基金、海富通基金（3期）、華商基金、匯添富基金、華寶興業(yè)基金、嘉實基金、景順長城基金、民生加銀基金、鵬華基金、前海開源基金、申萬菱信基金（2期）、信達澳銀基金、興業(yè)全球基金；太平資產；華泰長城期貨；安信證券（2期）、長城證券、長江證券、第一創(chuàng)業(yè)證券（2期）、方正證券（4期）、國都證券、國海證券、國泰君安證券（多期）、華寶證券、金元證券、齊魯證券、上海證券、申萬宏源證券、萬聯(lián)證券、湘財證券；中證信用公司，上海浦東發(fā)展銀行、興業(yè)銀行上海分行（8期）、招商銀行北京分行、南京分行（3期）、中國銀行、中國建設銀行；中國人壽、太平洋保險等。
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