第一單元 設(shè)計學(xué)習(xí)方案
課堂教學(xué)不是學(xué)習(xí)的唯一途徑，本單元旨在幫助兼職講師擴(kuò)展思路，從單純的課堂教學(xué)者邁向?qū)W習(xí)方案設(shè)計者。
1、 學(xué)習(xí)的多種途徑
【案例：外資銀行的個貸客戶經(jīng)理培訓(xùn)】
【工具：培訓(xùn)策略表】
2、 靈活的組合式學(xué)習(xí)方案
【案例：3個非課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)方案】
【練習(xí)：設(shè)計融資融券創(chuàng)新交易策略培訓(xùn)方案】
第二單元 內(nèi)容的編排和組織
透過案例分析，學(xué)習(xí)從學(xué)習(xí)者的角度編排課堂教學(xué)內(nèi)容。
1、 兩種不同的課程結(jié)構(gòu)
● 學(xué)科結(jié)構(gòu)導(dǎo)向
● 任務(wù)/問題導(dǎo)向
【案例分析：快速交易平臺業(yè)務(wù)培訓(xùn)】
2、 內(nèi)容順序編排原則
● 以任務(wù)/問題為導(dǎo)向
● 由易到難、螺旋上升
● 考慮聽眾興趣
【案例分析：正回購業(yè)務(wù)培訓(xùn)/理財有道客戶沙龍】
【練習(xí)：投資者教育之證券基礎(chǔ)知識篇】
第三單元 互動環(huán)節(jié)的安排
借助簡單易用的兩個設(shè)計思路，在課程中加入互動環(huán)節(jié)。
1、用提問激發(fā)思考
【練習(xí)：在教學(xué)中加入提問】
2、用練習(xí)幫助理解
各類學(xué)習(xí)內(nèi)容的練習(xí)安排：事實、概念、流程、原理
【練習(xí)：為教學(xué)內(nèi)容設(shè)計練習(xí)環(huán)節(jié)】 |
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第四單元 互動掌控技巧
完成本單元的學(xué)習(xí)后，學(xué)員能夠運用五個關(guān)鍵技巧帶動課堂氣氛，激發(fā)學(xué)員參與互動式教學(xué)活動。
1、 五招帶領(lǐng)主動學(xué)習(xí)
● 自尊與自信、同理心、參與、確認(rèn)理解、流程掌控
【練習(xí)：他在用哪招？】
2、 高效的點評和反饋
● 點評的原則
● 點評的注意事項
【模擬試講：學(xué)員試講】
第五單元 提問技巧
透過試講練習(xí)，改進(jìn)課堂提問的問題設(shè)計。
1、 提問在課堂上的作用
2、 問題的類型及使用方法
3、 案例引導(dǎo)中的三步提問法
第六單元 各類學(xué)習(xí)活動
學(xué)習(xí)用標(biāo)準(zhǔn)的流程運作培訓(xùn)活動，確�；迎h(huán)節(jié)贏得學(xué)員配合，并取得預(yù)期的效果。
1、 游戲
● 培訓(xùn)中的三類游戲
● 游戲操作的注意事項
【游戲組織實操練習(xí)】
2、 討論
● 話題設(shè)置、形式、人數(shù)
● 操作要點
3、 演練
如何消除阻力、操作步驟
第七單元 實戰(zhàn)練習(xí)與答疑（穿插課程當(dāng)中進(jìn)行）
1、 學(xué)員抽簽上臺進(jìn)行課件片段試講，每人10-15分鐘，講師和學(xué)員進(jìn)行點評。
2、 針對問題總結(jié)并綜合答疑 |
