第一單元 設計業(yè)務宣講課件
1、課程定位
【案例：定向增發(fā)業(yè)務介紹】
• 定對象
• 定價值
• 定目標
2、內(nèi)容甄選與編排
【案例：新三板業(yè)務推廣／兩融業(yè)務客戶適當性管理】
• 三五原則
• 金字塔原理
• 任務／問題為導向
3、KFC結(jié)構及常用方法
• Kindle激發(fā)：列舉痛苦／案例故事／提問／SCQ法
• Facilitate引導：通俗／具體／形象
【案例：特別提款權SDR／資產(chǎn)證券化】
• Consolidate強化：提要回顧／練習鞏固
第二單元 枯燥的業(yè)務課程如何展現(xiàn)講師魅力
1、肢體語言
• 外表儀容、站姿、手勢、走動、眼神、表情
【綜合演練：一分鐘演講】
2、語音表現(xiàn)
• 音量、語速、語調(diào)和吐字；重音與停頓的運用
【強化訓練：抑揚頓挫的表達】
3、語言組織
• 信息分組
• 過渡與銜接
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第三單元 業(yè)務培訓中如何與學員互動
1、用提問激發(fā)思考
【案例：資產(chǎn)證券化】
• 設計問題的注意事項
• 提問的操作注意事項
2、用練習幫助理解
• 常用練習形式
【案例：限售股所得稅】
• 練習設計注意事項
【練習：為教學內(nèi)容設計練習環(huán)節(jié)】
3、營造互動氛圍
第四單元 業(yè)務課程的PPT制作
1、業(yè)務課程PPT制作三個常見誤區(qū)
2、業(yè)務課程PPT制作四原則
• 簡潔
• 清晰
• 統(tǒng)一
• 對齊
【練習：PPT美化】
3、PPT美化小貼士
• 字體
• 常用圖片、圖標
• 輔助工具軟件：PPT美化大師
第五單元 業(yè)務課程宣講實戰(zhàn)練習與答疑
1、 學員上臺進行課件片段的試講，每人5-6分鐘，講師和學員進行點評。
2、 針對問題總結(jié)并綜合答疑 |
