一、管理者的自我修養(yǎng)（1.5小時）
討論：優(yōu)秀的營銷團隊管理者需要具備哪些關(guān)鍵素質(zhì)？
1、管理者的必要素質(zhì)
激情的建立
信守承諾
高度負(fù)責(zé)
激勵與贊許
謙虛與創(chuàng)新
2、管理者素質(zhì)的自我確認(rèn)（發(fā)現(xiàn)短板）
自我檢視、360問詢
3、管理素質(zhì)的提升之路
自我尋求之路
建立組織學(xué)習(xí)
外部支援的尋求
二、團隊核心動力的建立（1小時）
1、團隊經(jīng)營哲學(xué)的作用
經(jīng)營哲學(xué)的虛實之道
經(jīng)營哲學(xué)才是執(zhí)行力
2、團隊經(jīng)營哲學(xué)的結(jié)構(gòu)
團隊要去哪里？
到達目的之前路過何處？
為團隊選擇路徑
團隊?wèi){借的工具
達成目的所需遵守的規(guī)則
3、團隊經(jīng)營哲學(xué)的踐行
哲學(xué)的提煉與共識
哲學(xué)的宣導(dǎo)
讓哲學(xué)融入制度
討論：本公司營銷團隊的核心經(jīng)營哲學(xué)？
三、隊伍的教育與訓(xùn)練（3.5小時）
1、財富管理隊伍成員的能力模型
2、關(guān)鍵問題的診斷
確認(rèn)出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)
心態(tài)問題、知識問題、技術(shù)問題 |
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3、常用的改善方法
知識的教育、技術(shù)的輔導(dǎo)
心態(tài)的訓(xùn)練
案例：高凈值客戶營銷案例（需課前提供案例）
4、如何沉淀團隊經(jīng)驗
對案例的認(rèn)知
案例的制作要領(lǐng)
過往案例的總結(jié)工具
成體系的總結(jié)案例
四、教練技術(shù)的運用（4.5小時）
1、教練與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的差異
2、教練的素質(zhì)
教練的心法、教練魅力的散發(fā)
3、教練的技術(shù)
聽到話外
入骨的解析
犀利發(fā)問
真實回應(yīng)
4、教練的步驟
厘清目標(biāo)、反映真相、心態(tài)遷善、行動計劃、階段檢視
演練：員工輔導(dǎo)及教練案例
五、隊伍的管理技術(shù)（1.5小時）
1、管理的結(jié)構(gòu)
建立平臺
嚴(yán)控過程
檢視結(jié)果
2、做清醒的管理者的循環(huán)
觀察、診斷、策略、方案
3、會、報管理的運作
月度會議的組織
周會議的組織
日常會議的組織
（需課前告知目前的團隊會議要求）
總結(jié)與回顧 |
