第一單元 有兵才能打仗:招聘到合格的營銷人員 1、招募與甄選的重要性
2、招聘的幾種常用方法及流程
3、招聘軟文及通知標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
4、甄選的意義、目的、標(biāo)準(zhǔn)及重要性
5、甄選的方法
6、招聘工作的組織與開展
7、面試前需要做好的準(zhǔn)備及面試者應(yīng)保持的態(tài)度
8、發(fā)現(xiàn)事實(shí)的面談常見問題庫
9、面談常見誤區(qū)及診斷
10、防止新人短期內(nèi)脫落的良策
第二單元 提升績效的關(guān)鍵:開展有效的培訓(xùn)與輔導(dǎo)
1、把握培訓(xùn)內(nèi)容的三個(gè)維度
2、培訓(xùn)與訓(xùn)練的差別及過程中關(guān)注的要點(diǎn)
3、團(tuán)隊(duì)成員分類進(jìn)行差異化管理
4、績效輔導(dǎo)的意義及目標(biāo)
5、績效輔導(dǎo)的內(nèi)容——KASH
6、績效輔導(dǎo)常用的四種形式
(1)專題研討
(2)陪同拜訪 |
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(3)個(gè)別溝通
(4)個(gè)案分析
7、績效輔導(dǎo)的要點(diǎn)
第三單元 問管理要業(yè)績:日常管理的推動(dòng)作用
1、如何帶動(dòng)營銷團(tuán)隊(duì)的工作熱情
2、激勵(lì)=激發(fā)+鼓勵(lì)
3、例會(huì)經(jīng)營的關(guān)鍵因素
4、高效的工作日志及范本
5、營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)與計(jì)劃的設(shè)定、落實(shí)和督導(dǎo)
6、營銷活動(dòng)量管理工具
7、過程管理及結(jié)果管理
8、金融產(chǎn)品銷售策劃
9、外部營銷活動(dòng)策劃
10、內(nèi)部營銷競賽策劃
11、組織活動(dòng)營銷的三要素
12、變“服務(wù)會(huì)”為“營銷會(huì)”
第四單元 課程總結(jié)
團(tuán)隊(duì)管理三大基本原則
——取自岳家軍、戚家軍等成功團(tuán)隊(duì)的管理原則 |