第一單元 精準營銷
——客戶多，產品也多，時間有限，如何精準營銷與服務，確保業(yè)績提升？
討論：你最成功的一次銷售案例是什么？銷售了什么金融產品？為何成功？
銷售＝藝術？科學？
營銷人員成功金字塔
金融產品銷售八大流程
精準營銷的定義及深入理解
客戶滿意度與投資預期管理
第二單元 接近客戶
——如何快速拉近和客戶的關系
接近機構客戶或渠道客戶：戰(zhàn)略營銷
客戶營銷的兩個原則和四個技巧
討論：拜訪客戶時你留下了什么？帶走了什么？
客戶拜訪的關鍵因素
討論：渠道營銷的關鍵點在哪里？
怎樣來管理你的渠道
經營渠道銷售的應注意事項
如何輔導渠道在變化的行情中做客戶開發(fā)
第三單元 約訪溝通
——沒有人脈沒有資源如何開發(fā)新客戶，約訪客戶，面對面有效溝通，獲得客戶信任
討論：渠道客戶的來源在哪里？
如何幫助渠道找到優(yōu)質客戶
客戶自動倍增的十八大來源
轉介紹的威力
如何約訪不同類型的客戶
——電話、郵件、短信約訪銷售技巧
面對面溝通或銷售的原理和關鍵
為什么要發(fā)問：提問方式決定銷售業(yè)績
問問題的四種方式
溝通中的贊美藝術 |
|
第四單元 需求挖掘
——深度挖掘客戶理財需求，運用資產配置將我們的基金產品跟客戶的需求對接
客戶銷售行為心理動機分析
四種類型的購買需求
分析客戶的需求點、成交點
挖掘客戶需求的方法和步驟
贏得客戶的關鍵銷售細節(jié)
第五單元 銷售產品
——如何用客戶喜聞樂見的方式介紹基金產品
關于產品銷售的幾個核心觀念
產品推薦三部曲
何時向客戶推薦產品
金融產品銷售中的構圖技巧
討論：如何運用構圖技巧拓展業(yè)務？
運用FAB法則銷售基金
第六單元 異議處理
——如何應對客戶異議和客戶投資失利
如何面對客戶拒絕
如何應對客戶投資失利
客戶異議產生的原因和動機
如何處理客戶異議練習題
學習百分百處理異議之太極行銷及實戰(zhàn)
第七單元 成交藝術
——如何踢好臨門一腳促成銷售
樹立正確的銷售雙贏心態(tài)
成交用語的識別和成交時機的把握
8種商談締結成交技巧及經典案例分享
掌握運用提升成交的技能
成交后最重要的六件事
何時應聯(lián)絡客戶
與核心客戶保持長期聯(lián)系的八大工具
銷售人員的成功方法
銷售人員的活動量管理
提升專業(yè)營銷素質，贏向未來！ |
