華爾街有一句諺語：“短勝不如長勝，長勝不如永勝”，高盛就是深諳永勝之道的老牌公司，而其得以永勝的法寶，就是建設(shè)強大的后臺，形成人人合規(guī)的企業(yè)文化。
總結(jié)起來，高盛的公司文化一共有十四大原則，但排名在最前的兩條永遠不變，第一條是“客戶利益優(yōu)先”，第二條是“聲譽才是我們最重要的資產(chǎn)”。這里分享像精神支柱一樣的高盛14條業(yè)務(wù)原則：
1、客戶利益永遠至上。我們的經(jīng)驗表明，只要對客戶盡心服務(wù)，成功就會隨之而來。
2、我們最重要的三大財富是員工、資本和聲譽。如三者之中任何一項遭到損害，最難重建的是聲譽。我們不僅致力于從字面上，更從實質(zhì)上完全遵循約束我們的法律、規(guī)章和職業(yè)道德準則。持續(xù)的成功有賴于堅定地遵守這一原則。
3、我們的目標是為股東帶來優(yōu)越的回報，而盈利則是我們實現(xiàn)優(yōu)越回報、充實資本、延攬和保留最優(yōu)秀人才的關(guān)鍵。員工大量持股可以使員工與股東的利益協(xié)調(diào)一致。
4、我們?yōu)樽约旱膶I(yè)素質(zhì)感到自豪。對于所從事的一切工作，我們都憑著最堅定的決心去追求卓越。盡管我們的業(yè)務(wù)活動量大而且覆蓋面廣，但如果我們必須在質(zhì)與量之間作取舍的話，我們寧愿選擇做最優(yōu)秀的公司，而非最龐大的公司。
5、我們的一切工作都強調(diào)創(chuàng)意和想象力。雖然我們承認傳統(tǒng)的辦法也許仍然是最恰當?shù)倪x擇，但我們總是鍥而不舍地為客戶策劃更有效的方案。許多由我們首創(chuàng)的做法和技術(shù)后來成為了業(yè)界的標準，我們?yōu)榇烁械阶院馈?
6、我們不遺余力地為每個工作崗位物色和招聘最優(yōu)秀的人才。雖然我們的業(yè)務(wù)額以十億美元為單位，但我們對人才的選拔卻是以個人為單位，精心地逐一挑選。我們明白在服務(wù)行業(yè)里，缺乏最拔尖的人才就難以成為最拔尖的公司。
7、我們?yōu)閱T工提供的職業(yè)發(fā)展進程比大多數(shù)其它公司都要快。晉升的條件取決于能力和業(yè)績，而我們最優(yōu)秀的員工潛力無限，能擔(dān)當?shù)穆氊?zé)也沒有定式。為了獲得成功，我們的員工必須能夠反映我們所經(jīng)營的地區(qū)內(nèi)社會及文化的多元性。這意味著公司必須吸引、保留和激勵有著不同背景和觀點的員工。我們認為多元化不是一種選擇，而是一條必行之路。
8、我們一貫強調(diào)團隊精神。在不斷鼓勵個人創(chuàng)意的同時，我們認為團隊合作往往能帶來最理想的效果。我們不會容忍那些置個人利益于公司和客戶利益之上的人。
9、我們的員工對公司的奉獻以及對工作付出的努力和熱忱超越了大多數(shù)其它機構(gòu)。我們認為這是我們成功的一個重要因素。
10、我們視公司的規(guī)模為一種資產(chǎn)，并對其加以維護。我們希望公司的規(guī)模大到足以經(jīng)辦客戶想得到的最大項目，同時又能小到足以保持服務(wù)熱情、關(guān)系緊密與團結(jié)精神，這些都是我們極為珍視，又對公司成功至關(guān)重要的因素。
11、我們盡力不斷預(yù)測快速變化的客戶需求，并致力于開發(fā)新的服務(wù)去滿足這些需求。我們深知金融業(yè)環(huán)境的瞬息萬變，也諳熟滿招損、謙受益的道理。
12、我們經(jīng)常接觸機密信息，這是我們正?？蛻絷P(guān)系的一部分。違反保密原則或是不正當或輕率地使用機密信息都是不可原諒的。
13、我們的行業(yè)競爭激烈，故此我們積極進取地尋求擴展與客戶的關(guān)系。但我們堅決秉承公平競爭的原則，絕不會詆毀競爭對手。
14、正直及誠信是我們業(yè)務(wù)的根本。我們期望我們的員工無論在工作上還是在私人生活上都要保持高度的道德水準。
——摘自華爾街俱樂部微信平臺
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