培訓(xùn)目的:經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)作為絕大多數(shù)證券公司的核心業(yè)務(wù),規(guī)范化專業(yè)化規(guī);l(fā)展是大勢(shì)所趨,營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)更是重中之重。本課程針對(duì)目前國內(nèi)證券市場(chǎng)和證券公司行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,集中講授經(jīng)紀(jì)營(yíng)銷人員的招聘與培訓(xùn)關(guān)鍵問題和對(duì)策,以及大規(guī)模營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的考核和管理方法,同時(shí)介紹和交流國際先進(jìn)的證券經(jīng)紀(jì)人制度和具體做法。
適合對(duì)象:證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理人員、營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理
課程提綱(1天6小時(shí)每期不超過40人,將根據(jù)具體培訓(xùn)需求優(yōu)化)
第一單元 證券營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)的主要內(nèi)容
證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展模式與關(guān)鍵
證券營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)的重要意義
專業(yè)化證券營(yíng)銷的方向
目前證券營(yíng)銷隊(duì)伍狀況與問題分析
證券營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃的主要內(nèi)容
第二單元 營(yíng)銷人員的招聘與培訓(xùn)
證券營(yíng)銷人員的定位問題
合格證券營(yíng)銷人員的標(biāo)準(zhǔn)與素質(zhì)要求
營(yíng)銷人員的招聘對(duì)象與方法
經(jīng)紀(jì)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)體系
新人培訓(xùn)的重要性與關(guān)鍵點(diǎn)
招聘與培訓(xùn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化
第三單元 營(yíng)銷隊(duì)伍的考核管理
證券營(yíng)銷人員的成本問題
業(yè)務(wù)人員的考核標(biāo)準(zhǔn)
活動(dòng)量考核的工具與方法
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的考核與管理
輔導(dǎo)員制度與在崗實(shí)習(xí)
團(tuán)隊(duì)晨會(huì)和例會(huì)組織與內(nèi)容
第四單元 專業(yè)化客戶開發(fā)與服務(wù)問題
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的策劃與管理
投資產(chǎn)品推介的要點(diǎn)與方法
電話營(yíng)銷的方法
客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理
理財(cái)規(guī)劃與專業(yè)增值服務(wù)
第五單元 成功證券營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)介紹
西方發(fā)達(dá)國家不同的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)模式
愛德華瓊斯的投資顧問招聘流程與方法
愛德華瓊斯?fàn)I銷人員培訓(xùn)體系
愛德華瓊斯輔導(dǎo)員制度
面對(duì)面的社區(qū)營(yíng)銷與客戶服務(wù)
愛德華瓊斯業(yè)務(wù)考核指標(biāo)與方法
已提供相關(guān)內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù)的金融機(jī)構(gòu):安信證券、財(cái)達(dá)證券、財(cái)通證券、長(zhǎng)城證券、長(zhǎng)江證券、德邦證券、東北證券、東方證券、廣發(fā)證券、國泰君安證券 、國信證券、國元證券、恒泰證券、華泰聯(lián)合證券 、華泰證券 、華西證券、金元證券、民生證券、齊魯證券、上海證券、世紀(jì)證券、萬聯(lián)證券、西部證券、湘財(cái)證券、信達(dá)證券、興業(yè)證券、英大證券、招商證券、中航證券、中信建投證券、湖南省證券業(yè)協(xié)會(huì)等。
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